Bienvenue sur la page de suppression de compte de DMSLOG.Ai. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et les données associées, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Cette page décrit les étapes nécessaires, les types de données qui seront supprimées, les données qui peuvent être conservées et les durées de conservation qui peuvent s’appliquer.
Pour demander la suppression de votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte :
Accédez à votre compte en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
2. Envoyez une demande par email :
Envoyez un email à support@dmslog.ai avec le sujet “Demande de Suppression de Compte.” Veuillez inclure les détails de votre compte et toute demande spécifique concernant la suppression de vos données.
3. Email de confirmation :
Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un email de confirmation. Veuillez cliquer sur le lien fourni pour vérifier votre demande.
4. Traitement final :
La suppression de votre compte sera traitée sous 7 à 14 jours ouvrables. Pendant ce temps, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance pour toute question ou préoccupation.
Types de données supprimées :
– Informations personnelles : Nom, email, numéro de téléphone.
– Informations du compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, paramètres de profil.
– Données d’utilisation : Journaux d’activité, préférences et réglages.
Données Conservées :
– Dossiers de transactions : Conservés à des fins légales et comptables pour une durée de [X mois/années].
– Données d’usage anonymes : Conservées pour l’analyse et la recherche, sans identifiants personnels.
Périodes de conservation :
– Les exigences légales et réglementaires peuvent nécessiter la conservation de certaines données pendant une période spécifiée après la suppression du compte.
Informations de contact :
Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@dmslog.ai ou visiter notre page support.
